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Sistema de Cartas de Servicios
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Indicador: Visitas al mes realizadas con intérprete de Lengua de Signos Española. Programa de Visitas Guiadas Accesibles.
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Unidad de medida: numero
Anual 2015: este indicador ha sido creado nuevo como consecuencia de la evaluación 2015
Valores comparación interanual
| 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
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| Valor Compromiso | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | |
| Valor Madrid | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 |
Compromiso asociado al Indicador:
Ficha técnica del indicador
| Descripción: |
Mide el número de visitas mensuales realizadas con intérprete de Lengua de Signos Española.
Dicha información se cotejará con todas las fuentes disponibles, internas y externas, las cuales deberán actualizarse de forma constante. Se mide a través de la comprobación con la empresa adjudicataria del servicio mensualmente, se entenderá cumplido cuando se ofrezca, al menos, una visita mensual con intérprete de Lengua de Signos Española. Se realiza esta medición con el objeto de mantener un alto nivel de calidad en la información que se proporciona a los turistas. |
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| Responsables: |
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| Fuentes de datos: | Informe mensual proporcionado por la empresa adjudicataria del servicio | |||
| Unidad de medida: | numero | |||
| Fórmula de cálculo: | Número de visitas mensuales con lengua de signos | |||
| Periodicidad: | Anual | |||
| Valor expresado: | Seleccionar opción |
