Indicador vinculado a la encuesta de satisfacción a los usuarios de peticiones de servicios de los Agentes de Movilidad, valorando de 0 a 10 el trato del Agente que le ha atendido en el lugar de la incidencia.
Responsables:
D.G. de Gestión y Vigilancia de la Circulación
Fuentes de datos:
Datos administrativos ? Departamento Vigilancia de la Circulación
Unidad de medida:
Porcentaje ? Promedio encuesta satisfacción
Fórmula de cálculo:
Promedio encuesta satisfacción a los usuarios de peticiones de servicios de los Agentes de Movilidad
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