Indicador: Valoración de las personas usuarias a las actividades culturales de difusión de la Biblioteca Histórica Municipal, la Biblioteca Musical Víctor Espinós y la Hemeroteca Municipal.
Valores anuales del indicador Valoración de las personas usuarias a las actividades culturales de difusión de la Biblioteca Histórica Municipal, la Biblioteca Musical Víctor Espinós y la Hemeroteca Municipal.
Este indicador mide el grado de satisfacción de los usuarios de las tres instituciones respecto a las actividades de difusión realizadas durante el año en curso.
Responsables:
D.G. de Bibliotecas, Archivos y Museos
Fuentes de datos:
Encuesta de satisfacción dirigida a los/as usuarios /as
Unidad de medida:
Cantidad media
Fórmula de cálculo:
Media: (Suma de las puntuaciones otorgadas al parámetro de satisfacción / nº de respuestas a la encuesta)
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