Ayuntamiento de Madridmadrid.es |
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2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
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Valor Compromiso | 3,50 | |||
Valor Madrid |
Descripción: |
Calcula la satisfacción media de las personas orientadas laboralmente por técnicos de empleo de la Agencia para el Empleo en los cuestionarios telefónicos.
Es un indicador que ayuda a valorar la calidad de la orientación profesional proporcionada por el personal de la Agencia a los usuarios de la misma. Este indicador se ha creado nuevo tras la evaluación 2020 |
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Responsables: |
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Fuentes de datos: | Memoria de actividades de la Agencia para el Empleo | |||
Unidad de medida: | Número: media de puntuaciones de valor en los cuestionarios telefónicos otorgadas a la orientación profesional. | |||
Fórmula de cálculo: | Sumatorio de puntuaciones de valor otorgados a la orientación profesional / Nº total de usuarios orientados y encuestados telefónicamente. | |||
Periodicidad: | Anual | |||
Valor expresado: | Seleccionar opción |