Ayuntamiento de Madridmadrid.es |
|
|---|
Sistema de Cartas de Servicios
Estás en: Inicio Indicador
Indicador: Porcentaje de trabajadoras que valoran la satisfacción global con la consulta de ginecología con una puntuación igual o superior a 6.
volver
Unidad de medida: Porcentaje
Anual 2017: este indicador se ha creado nuevo como consecuencia de la Evaluación 2016.
Anual 2021: causas de incumplimiento: problema técnico. Acciones correctivas: no aplica.
Valores comparación interanual
| 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Valor Compromiso | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | |
| Valor Madrid | 100 | 100 | 97,50 | 100 |
Compromiso asociado al Indicador:
Ficha técnica del indicador
| Descripción: |
Mide la satisfacción global que los trabajadoras perciben durante la prestación de servicios, de manera que sea superior a 6 en una escala de 0 a 10.
Modificado en Evaluación 2021, eliminando el Servicio de Ginecología Laboral. |
|||
|
|
||||
| Responsables: |
| |||
|
|
||||
| Fuentes de datos: | Encuesta de satisfacción de usuarias | |||
| Unidad de medida: | Porcentaje | |||
| Fórmula de cálculo: | Nº de Trabajadoras que valoran el servicio con una puntuación igual o superior a 6 / (total de trabajadoras que reciben el servicio de ginecología laboral x 100 | |||
| Periodicidad: | Anual | |||
| Valor expresado: | Seleccionar opción |
