Indicador: Porcentaje de solicitudes de flexibilización horaria resueltas en un plazo inferior a 15 días hábiles por la SGT de Seguridad y Emergencias.
Unidad de medida: Porcentaje de propuestas de mejora internas recibidas
Anual 2016: este indicador se ha creado nuevo como consecuencia de la Evaluación 2015.
Anual 2016: En el momento de su inclusión en 2016 en la CS arrastraba una desviación del 36%. Por ello, no se ha podido alcanzar el estándar/ Se ha hecho un mayor seguimiento por el servicio gestor para minimizar la
desviación.
Anual 2017: La desviación es prácticamente inexistente. En cuanto se detectó se reforzó el personal para corregirla.
Valores comparación interanual
Valores anuales del indicador Porcentaje de solicitudes de flexibilización horaria resueltas en un plazo inferior a 15 días hábiles por la SGT de Seguridad y Emergencias.
Este indicador recoge el porcentaje de solicitudes de flexibilización horaria recibidas en la SGT por cuidado de hijo menor de 12 años que son resueltas en un plazo inferior a 15 días hábiles.
Responsables:
Secretaría General Técnica de Portavoz, Seguridad y Emergencias
Fuentes de datos:
La fuente de los datos es administrativa. El número se obtiene de la base de datos de interna del Servicio de Recursos Humanos, Régimen Interior y Obras.
Unidad de medida:
Porcentaje de propuestas de mejora internas recibidas
Fórmula de cálculo:
N.º de solicitudes de flexibilización horaria en la SGT resueltas en plazo inferior a 15 días hábiles/ N.º solicitudes presentadas en la SGT) * 100