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Sistema de Cartas de Servicios

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Indicador: Porcentaje de prestaciones de necesidades básicas realizadas y valoradas como emergencia social por Samur Social.

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Unidad de medida: Porcentaje

Anual 2013: este indicador ha modificado su redacción como consecuencia de la Evaluación 2012.

Anual 2014: Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la evaluación 2014

Anual 2018: Este indicador se ha modificado como consecuencia de la Evaluación de 2018.

Valores comparación interanual

Valores anuales del indicador Porcentaje de prestaciones de necesidades básicas realizadas y valoradas como emergencia social por Samur Social.
	2012	2013	2014	2015	2016	2017	2018	2019	2020	2021	2022	2023
Valor Compromiso		80	80	80	80	90	95	95	95	95	95
Valor Madrid	84,76	77,96	88	93,28	97,08	100	100	81,20	99	99

Compromiso asociado al Indicador:

01.- Garantizamos la atención de las necesidades básicas de alojamiento y manutención al menos al 95% de las personas que se encuentren en una situación de emergencia social valorada por el servicio. El 5% restante corresponde a las personas, que estando en esta situación, rechazan ser atendidas y/o alojadas por Samur Social.

Ficha técnica del indicador

Descripción:

Cuantifica el número de ciudadanos/as con prestaciones básicas de alojamiento y manutención cubiertas, sobre el total de ciudadanos/as que han pasado por valoración de idoneidad para dichas prestaciones.

Responsables:

D.G. de Servicios Sociales y Emergencia Social

Fuentes de datos:

Samur Social

Unidad de medida:

Porcentaje

Fórmula de cálculo:

Nº ciudadanos con alojamiento y manutención / Nº valoraciones de idoneidad *100

Periodicidad:

Anual

Valor expresado:

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