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Indicador: Porcentaje de personas usuarias que valoran la existencia de desfibriladores con una nota igual o superior a 8.

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Unidad de medida: Porcentaje numérico

Anual 2018: este indicador se ha creado nuevo como consecuencia de la Evaluación 2017.

Anual 2019: en los indicadores de satisfacción se han puesto los datos de la en cuesta de 2018, ya que por motivo del cierre de la actividad, la encuesta de este año se ha aplazado.

Anual 2020: por motivo de la pandemia ha sufrido alteraciones la actividad y no se han podido realizar encuestas.

Valores comparación interanual

Valores anuales del indicador Porcentaje de personas usuarias que valoran la existencia de desfibriladores con una nota igual o superior a 8.
	2018	2019	2020	2021	2022	2023
Valor Compromiso	75	75	75	75	75
Valor Madrid	98,97	98,97		100

Compromiso asociado al Indicador:

02.- En todos los centros deportivos municipales con actividad programada contamos durante todo el año con desfibriladores. Los objetivos son que el 75% de las personas usuarias valoren la existencia de desfibriladores con una nota igual o superior a 8 en una escala de 0 a 10 y que la valoración de la existencia de desfibriladores sea igual o superior a 8,5 puntos en una escala de 0 a 10.

Ficha técnica del indicador

Descripción:

Dato aportado por las personas que contestan en las encuestas organizadas anualmente sobre medicina deportiva y psicomotricidad.

Responsables:

D.G. de Deporte

Fuentes de datos:

Encuesta de satisfacción realizada por la Dirección General de Deportes.

Unidad de medida:

Porcentaje numérico

Fórmula de cálculo:

Nº de personas encuestadas que califican los desfibriladores, con nota igual o superior a 8 puntos*100/ Total personas que responden a la encuesta.

Periodicidad:

Anual

Valor expresado:

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