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Sistema de Cartas de Servicios
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Indicador: Porcentaje de personas usuarias de los Centros de día con su Plan de Atención Personalizado revisado al menos cada seis meses .
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Unidad de medida: Porcentaje
Anual 2012: Este indicador se ha creado nuevo como consecuencia de la evaluación 2011
Anual 2015: el incumplimiento se concentra en dos centros con especiales dificultades. Se están analizando y aplicando medidas correctoras.
Anual 2018: este indicador ha sido modificado como consecuencia de la Evaluación de 2017.
Anual 2021: causa de incumplimiento: debido al traslado de usuarios de un centro a otro, debido a las obras realizadas en algunos de ellos, se han perdido información de algunos expedientes. Acciones correctivas: vigilar el intercambio de información cuando hay un traslado de usuarios entre centros para que quede constancia de la intervención realizada.
Valores comparación interanual
| 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Valor Compromiso | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | |
| Valor Madrid | 100 | 100 | 96,70 | 98 | 100 | 100 | 100 | 98 | 100 | 96,70 |
Compromiso asociado al Indicador:
Ficha técnica del indicador
| Descripción: | Indica el porcentaje de personas usuarias de los Centros de Día con Plan de Atención Personalizado que se revisa semestralmente. | |||
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| Responsables: |
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| Fuentes de datos: | Registros del Departamento de Centros de Día y Residenciales | |||
| Unidad de medida: | Porcentaje | |||
| Fórmula de cálculo: | (Número de personas usuarias con su Plan de Atención Personalizado revisado semestralmente / Número de personas usuarias de Centros de Día) *100. | |||
| Periodicidad: | Semestral | |||
| Valor expresado: | Seleccionar opción |
