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Indicador: Porcentaje de personas atendidas por el Samur Social en las emergencias colectivas o en catástrofes que han recibido alguna prestación.

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Unidad de medida: Porcentaje

Valores comparación interanual

Valores anuales del indicador Porcentaje de personas atendidas por el Samur Social en las emergencias colectivas o en catástrofes que han recibido alguna prestación.
	2012	2013	2014	2015	2016	2017	2018	2019	2020	2021	2022	2023
Valor Compromiso	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100
Valor Madrid	100	100	100	100	100	100	100	100	100	100

Compromiso asociado al Indicador:

03.- Garantizamos la atención y cobertura de las necesidades básicas al 100% de personas que presenten una situación de desprotección como consecuencia de una emergencia colectiva o catástrofe y demanden atención a Samur Social. El objetivo es que las personas usuarias valoren la atención recibida con una puntuación igual o superior a 7,5, en una escala del 0 al 9.

Ficha técnica del indicador

Descripción:

Garantizar total atención a las personas afectadas de emergencia colectiva o catástrofe.

Este indicador ha modificado su redacción como consecuencia de la Evaluación de 2017.

Responsables:

D.G. de Servicios Sociales y Emergencia Social

Fuentes de datos:

Samur Social

Unidad de medida:

Porcentaje

Fórmula de cálculo:

Nº Personas atendidas en las emergencias colectivas / Nºpersonas afectadas *100

Periodicidad:

Anual

Valor expresado:

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