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Sistema de Cartas de Servicios
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Indicador: Porcentaje de menores de 12 a 17 años que valoran las instalaciones de los CAI con una puntuación igual o superior a 7.
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Unidad de medida: Proporción.
Anual 2017: Este indicador se ha creado nuevo como consecuencia de la Evaluación 2017.
Valores comparación interanual
| 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
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| Valor Compromiso | 75 | 80 | 80 | 80 | 85 | |
| Valor Madrid | 86,16 | 86,14 | 92,70 | 90,83 |
Compromiso asociado al Indicador:
Ficha técnica del indicador
| Descripción: | Grado de satisfacción de los menores atendidos en los Centros de Atención a la Infancia, obtenido a través de una encuesta de satisfacción. Es el porcentaje del total de menores que han valorado la satisfacción con las instalaciones y equipamiento con una puntuación igual o superior a 7. | |||
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| Responsables: |
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| Fuentes de datos: | Administrativos. Registro de las encuestas de menores recogidas en los Centros de Atención a la Infancia. | |||
| Unidad de medida: | Proporción. | |||
| Fórmula de cálculo: | Total de menores cuya satisfacción sea 7 o superior a 7 dividido por el total de menores encuestados x 100. | |||
| Periodicidad: | Anual | |||
| Valor expresado: | Seleccionar opción |
