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Anual 2018: Este indicador ha modificado su redacción como consecuencia de la Evaluación de 2017.
Anual 2018: expedientes totales:7895 En 30 días se resolvieron 4798 expedientes. La causa del incumplimiento del indicador se debe a la falta de recursos humanos debido a las jubilaciones y al cambio de criterios de gestión en los procedimientos de actuación, de acuerdo al enfoque de Policía Comunitaria incrementando los expedientes de manera exponencial.
Anual 2019: Adecuación y alineación de la actividad a las condiciones del sistema SyR del Ayuntamiento de Madrid
Anual 2020: causas de incumplimiento: falta de adecuación operativa. Se tramitan 2.788 (71.1%) expedientes de convivencia vecinal antes de 30 días de los 3.920 totales. Acciones correctivas: identificación de la tarea planificada y adaptación del acuerdo a las necesidades operativas de cada Unidad.
Anual 2021: causas de incumplimiento: ajuste de la herramienta informática al procedimiento SAC - PM. Acciones correctivas: análisis del sistema y procedimiento.
2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
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Valor Compromiso | 95 | 95 | 95 | 99 | 100 | 100 | 95 | 95 | 95 | 95 | 75 | 75 | 75 | ||
Valor Madrid | 100 | 95 | 100 | 98,85 | 99,65 | 94,61 | 92,60 | 95,70 | 96,50 | 60,80 | 87 | 71,10 | 49 |
Descripción: | Mide, en porcentaje, los expedientes resueltos o derivados a instancias competentes en un plazo menor o igual a 30 días por las Oficinas de Atención de la Policía Municipal, en relación al número de expedientes abiertos. | |||
Responsables: |
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Fuentes de datos: | Estadística corporativa Policía Municipal | |||
Unidad de medida: | Porcentaje de expedientes. | |||
Fórmula de cálculo: | ( N.º total de expedientes resueltos en 30 días o menos / N.º total de expedientes abiertos ) * 100 | |||
Periodicidad: | Anual | |||
Valor expresado: | Valor periodo |