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Sistema de Cartas de Servicios
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Indicador: Porcentaje de citas de orientación profesional asignadas en un periodo igual o menor a 30 días naturales a la Agencia para el Empleo.
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Unidad de medida: Porcentaje: porcentaje de citas
Anual 2018: Este indicador ha sido creado nuevo como consecuencia de la Evaluación de 2017.
Valores comparación interanual
| 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
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| Valor Compromiso | 30 | 100 | 100 | 100 | 100 | |
| Valor Madrid | 100 | 100 | 100 | 100 |
Compromiso asociado al Indicador:
Ficha técnica del indicador
| Descripción: |
Calcula el porcentaje de citas previas para acceder al servicio de orientación profesional en las que el tiempo que transcurre entre la solicitud por parte de la persona interesada y la fecha asignada por la Agencia para el Empleo es igual o inferior a 30 días naturales.
Es un indicador que ayuda a valorar la eficiencia en la gestión de la agenda de cita previa para el acceso al servicio de orientación profesional. |
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| Responsables: |
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| Fuentes de datos: | Subdirección General de Políticas Activas de Empleo de la Agencia para el Empleo de Madrid | |||
| Unidad de medida: | Porcentaje: porcentaje de citas | |||
| Fórmula de cálculo: | (Nº citas de orientación profesional realizadas en un periodo igual o menor a 30 días naturales / nº total de citas totales) * 100 | |||
| Periodicidad: | Anual | |||
| Valor expresado: | Seleccionar opción |
