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Sistema de Cartas de Servicios
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Indicador: Médicos y personal de enfermería y fisioterapia que prestan servicios de Medicina Deportiva. Indicador informativo.
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Unidad de medida: Número total de médicos y diplomados
Anual 2008: se incopora los fisioterapeutas (en 2006 y 2007 sólo medicos y diplomados en enfermería / ATS).
Anual 2013: este indicador ha modificado su redacción como consecuencia de la Evaluación 2012.
Anual 2018: Servicios que ofertan Reconocimientos Médicos y ACV precisan Médico y Enfermería, Fisioterapia y Escuela de Espalda sólo precisa Fisioterapeuta
Valores comparación interanual
| 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Valor Compromiso | 54 | 50 | 50 | 45 | 45 | |||||||||||||
| Valor Madrid | 40 | 36 | 51 | 60 | 54 | 50 | 49 | 45 | 46 | 49 | 50 | 57 | 61 | 53 | 53 | 49 |
Compromiso asociado al Indicador:
Ficha técnica del indicador
| Descripción: | Número de médicos, número de diplomados en enfermería / ATS y número de fisioterapeutas que prestan Servicios de Medicina Deportiva. | |||
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| Responsables: |
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| Fuentes de datos: | Ayuntamiento de Madrid | |||
| Unidad de medida: | Número total de médicos y diplomados | |||
| Fórmula de cálculo: | Suma de médicos + suma de diplomados en enfermería (ATS) + suma de fisioterapeutas que prestan sus servicios en centros deportivos. | |||
| Periodicidad: | Anual | |||
| Valor expresado: | Valor periodo |
Dimensión de Calidad asociada al Indicador:
- 2. Personas.
Atributos de la Dimensión de Calidad asociados al Indicador:
- 2.2. Plantilla ajustada y disponible en relación con las necesidades del servicio.
- 2.3. Amabilidad y cortesía.
- 2.4. Lenguaje adecuado.
- 2.5. Conocimientos adaptados al servicio.
