Ayuntamiento de Madrid

Compromiso: 05.- Atendemos a todas las personas con respeto y con un lenguaje claro y compresible. El objetivo es que el 90% de los adultos y de los menores de 12 a 17 años valoren tanto el respeto como la claridad y comprensión con una puntuación igual o superior a 7, en una escala de 0 a 10.

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