Logotipo Calidad y Evaluacion

Ayuntamiento de Madrid

madrid.es

Logotipo Observatorio

Sistema de Cartas de Servicios



Estás en: Inicio Compromiso

Compromiso: 09.- Desde Línea Madrid atendemos las solicitudes de información y gestionaremos el alta de avisos y peticiones en materia de arbolado, riego, plagas y otras anomalías en los parques, jardines y zonas verdes proporcionando información clara y precisa con un trato amable y cortés. Al menos el 93% de las personas usuarias del canal telefónico y el 80 % del canal telemático mostrarán su satisfacción con la atención recibida.

volver
Descripción: Línea Madrid es la encargada de atender las consultas y solicitudes de información y de gestionar el alta de avisos y peticiones en materia de arbolado, riego y plagas en las zonas verdes.

Cartas de Servicios asociadas al Compromiso:

Indicadores asociados al Compromiso:


Utilidades