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Compromiso: 04.- Disponemos de un horario amplio para la atención presencial al público. El objetivo es que al menos el 70% de las personas usuarias valore el horario con una puntuación mayor o igual a 7 en una escala de 0 a 10, y no más del 8% lo valore con una puntuación menor o igual a 5. En aquellos casos en los que la puntuación obtenida sea menor de 5, se contactará con la persona usuaria para conocer el motivo de la puntuación, identificar el problema, y proporcionar al interesado/a la respuesta que proceda.

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Descripción: Garantizar un horario amplio para la atención presencial al público.

Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la evaluación 2011.

Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la evaluación 2012.

Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la evaluación 2014.

Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la evaluación 2016.

Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la evaluación 2019.

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