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Sistema de Cartas de Servicios



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Compromiso: 04.- En aquellos casos en los que no se pueda proporcionar la información solicitada inmediatamente, ésta se facilitará respondiendo telefónicamente, en el 90% de los casos, en un plazo inferior a 3 días (72 horas hábiles) y nunca superior a 7 días.

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Descripción: Este compromiso ha sido modificado como consecuencia de la Evaluación 2018.

Este compromiso ha sido modificado como consecuencia de la Evaluación 2020.

Cartas de Servicios asociadas al Compromiso:

Indicadores asociados al Compromiso:


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