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Sistema de Cartas de Servicios



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Compromiso: 02.- Prestamos una atención personalizada e individualizada, proporcionando un trato amable y cortés, utilizando un lenguaje claro y comprensible. El objetivo es que al menos el 80% de las personas usuarias estén satisfechas con el trato recibido y que la valoración de estos atributos sea como mínimo de 8 en una escala de 0 a 10.

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Descripción: Este compromiso ha sido modificado como consecuencia de la Evaluación 2016.

Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la Evaluación de 2019.

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Indicadores asociados al Compromiso:


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